Правила за извършване на доставка

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА – EMKOO.BG

1. Срокове за обработка и доставка

🔹 Обработка на поръчката: Всички поръчки, направени в работен ден до 14:00 ч., се обработват и предават на куриер от нашия логистичен партньор (Shipio) още на същия ден.

🔹 Срок за доставка: Стандартният срок за доставка до всяка точка на България е от 1 до 2 работни дни.

🔹 Забележка: Доставки не се извършват в недели и официални празнични дни.

2. Куриерски фирми и опции

Всички доставки се извършват сигурно и надеждно чрез водещите куриерски фирми в България:

  • Еконт Експрес
  • Спиди

При завършване на поръчката можете да изберете най-удобния за Вас вариант:

  • Доставка до личен или служебен адрес
  • Доставка до удобен за Вас офис на Еконт или Спиди
  • Доставка до автоматизирана станция (Еконтомат / Спиди автомат)

3. Цени на доставката

🔹 Точната цена за доставка се изчислява автоматично на страницата за плащане (Checkout), преди да завършите поръчката си, в зависимост от избрания куриер и дестинация.

🔹 Безплатна доставка: За всички поръчки на стойност над 50 EUR доставката е напълно безплатна до офис на куриер!

4. Опция „Преглед и тест"

За да пазарувате с пълно спокойствие, всяка една наша пратка се изпраща с включена безплатна опция „Преглед" преди плащане. Имате право да отворите пакета, да разгледате артикула и чак тогава да го заплатите на куриера.

5. Проследяване на пратката

След като поръчката Ви бъде предадена на куриер, ще получите автоматичен имейл или SMS с номер на товарителницата (Tracking number), чрез който можете да следите движението на Вашия пакет в реално време.

При всякакви въпроси относно Вашата доставка, нашият екип е на разположение на имейл: emkoo.bg@gmail.com